چگونه سرعت load وب سایت خود را افزایش دهیم ؟

سرعت لود صفحات در وب به ویژه برای کاربرانی که از سرعت اینترنت بالایی برخوردار نیستند بسیار پر اهمیت است از این رو سایت هایی که به کندی لود می شوند باعث دلزدگی کاربر شده و به مرور بازدیدکنندگان خود را از دست خواهند داد . از طرفی موتور های جیتجو نیز به دلیل صرف انرژی زیادی برای لود صفحات سنگین امتیاز منفی به صفحات مذکور میدهند که موجب کاهش rank وب سایت شما در دراز مدت میشود .

در این مقاله تمرکز اصلی بر روی زبان برنامه نویسی ASP.NET و طراحی گرافیکی است  . توسعه گران Asp.NET باید بدانند که در صورت بی توجهی و بی دقت به برخی نکات حجم صفحات افزایش پیدا کرده و وب سایت به کندی لود خواهد شد .

    بانک اطلاعاتی : نیمی از دلایل کند شدن صفحات به دلیل استفاده نادرست از بانک اطلاعاتی می باشد ، برای همین دقت به نکات زیر در مورد استفاده بانک اطلاعاتی ضروری می باشد :

•     حتی المقدور از بانک اطلاعاتی SQL Server استفاده کنید ، بانک Access و همچنین SQLExpress بانک های اطلاعاتی مناسبی برای پروژه ها حرفه ای نیستند .
•     برای جداول خود حتما Primary Key تعیین نمایید ، و بین جداول Relation های مورد نیاز را برقرار کنید
•     فیلد هایی که در هنگام Query گرفتن بر روی آن ها شرط می گذارید Index کنید
•     حتما از Stored Procedure استفاده کنید
•     برای نمایش اطلاعات زیاد (1000 رکورد به بالا) از Paging پیشفرض خود GridView استفاده نکنید ، بلکه از روش های CustomePaging (صفحه بندی دستی) استفاده کنید تا رکورد ها به تفکیک درخواست شوند
•     تا جایی که امکان دارد از Join کردن چند جدول در یک Query که حجم زیادی را درخواست می کند بپرهیزید
•     به جای View ها از StoredProcedure استفاده کنید

غیر فعال نمودن ViewState : یکی از مهمترین دلایل افزایش حجم صفحات در Asp.NET استفاده بی رویه از ViewState می باشد ، برنامه نویسان Asp.NET باید به این قضیه بسیار توجه کنند که اگر به حالت ماندگاری مقادیر یک کنترل نیازی ندارند باید ViewState آن را غیر فعال کنند .ViewState باعث می شود که کنترل شما پس از PostBack مقادیر خود را حفظ نماید ، به عنوان مثال  اگر یک GridView دارید که Paging و Sorting ندارد می توانید ViewState آن را غیر فعال کنید .

استفاده کردن از Css : استفاده از Css به صورت فایل خارجی به طور محسوسی به سرعت بارگزاری صفحات شما کمک خواهد کرد ، به جای اینکه استایل یک تگ در همان تگ نوشته شود یک کلاس برای آن در یک فایل خارجی Css ایجاد می کنیم و فقط نام کلاس در تگ ذکر خواهد شد ، به ویژه در کنترل های تکرار کننده مانند GridView و Repeater و… حتما از Css به صورت فایل خارجی استفاده کنید و از نوشتن Style داخل خود تگ جدا خود داری نمایید .

گرافیک سبک : استفاده از قالب های گرافیکی سنگین و همچنین استفاده از عکس های Optimize نشده صحفات شما را سنگین خواهد کرد

تگ Div به جای Table : استفاده بی رویه از المان Table یک روش بسیار نا مناسب برای ساخت صفحات وب است ، این کنترل بدلیل داشتن تگ های TR و TD به سرعت حجیم می شود ، به ویژه در هنگامی که کنترل های تکرار کننده استفاده می کنید پیشنهاد می شود به جای استفاده از Table از تگ Div استفاده کنید .

   استفاده از Css Friendly : اگر شما جزو کسانی هستید که از کنترل های Menu و TreeView خود دات نت استفاده می کنید هرچه سریعتر به سراغ Css Friendly بروید ، این کنترل ها به شکل عجیبی حجم صفحات شما را افزایش داده و سایت شما را کند می کنند ، دلیل این امر این است که به صورت پیشفرض این کنترل ها از المان Table استفاده می کنند و با وجود تگ های Tr و Td و همچنین استایل هایی که داخل هر تگ نوشته می شوند و همچنین توابع جاوا اسکریپتی حجم زیادی را به وجود می آورند ، پس از نصب Css Friendly این المان به تگ Div تبدیل می شوند . پیشنهاد دیگر بنده این است که حتی المقدور از منوهای Css Base استفاده کنید و تاجایی که ممکن است از استفاده کردن از منوهای خود دات نت پرهیز نمایید

وارد کردن متن از نرم افزار Word : اگر قصد دارید در صفحه ای سایت متنی را از نرم افزار Word یا نرم افزار های مشابه کپی کنید دست نگه دارید ، پس از Copy کردن متن آن را Paste نکنید بلکه از Paste Alternate (این گزینه در Visual Studio وجود دارد) استفاده کرده تا استایل های متن پاکسازی شوند ، این استایل ها شکل غیر قابل باوری حجم صفحه شما را افزایش خواهند داد . همچنین میتوانید متن را یک بار در یک Notepad کپی کرده و سپس به صفحه منتقل نمایید .

    فشرده سازی صفحات : فشرده سازی صفحات از نظر بنده جزئی طراحی یک وب سایت است و ناگزیر باید انجام شود ، این کار حجم صفحات شما را تا ده ها برابر کاهش خواهد داد ، برای اطلاعات بیشتر میتوانید به مقاله بنده در مورد کاهش حجم صفحات به وسیله فشرده سازی مراجعه نمایید

حذف فضا های خالی : شاید در ابتدا به نظر برسد که فضای خالی یعنی هیچ ولی این تفکر درست نیست ، فضاهای خالی در صفحات Html برای نمایش زیباتر متن به کار میروند ، شما با حذف این فضا ها به صورت داینامیک حجم قابل توجهی را کاهش خواهید داد ، برای اطلاعات بیشتر به مقاله کاهش حجم صفحات به وسیله حذف فضاهای خالی مراجعه نمایید .

استفاده از Cache : در وب ، کش کردن صفحات یکی از روش های مرسوم افزایش سرعت بارگزاری می باشد ، در Asp.NET چند نوع Cache وجود دارد ، Cache بانک اطلاعاتی ، Cahce اطلاعات خروجی و … شما میتوانید بخش هایی از پروژه خود که نیاز به اطلاعات به روز ندارد را Cache کنید ، این کار به افزایش سرعت بارگزاری و افزایش Performance بانک اطلاعاتی کمک خواهد کرد .

Ajax :  همانطور که استفاده بهینه از Ajax سرعت صفحات شما را افزایش داده و لود دوباره گرافیک و اجزای صفحه جلوگیری می کند استفاده بی رویه و غیر منطقی باعث کاهش سرعت بارگزاری صفحات خواهد شد ، بنابراین قبل از استفاده از Ajax در مورد همه چیز خوب فکر کنید ، استفاده از کنترل های Ajax مایکروسافت حجم زیادی کد های Javascript به صفحات شما تزریق کرده و باعث کند شدن آن می شود ، در جاهایی که حجم صفحه برای شما خیلی مهم است و میخواهید از Ajax استفاده کنید میتوانید از Ajax کلاسیک (XHR) یا   Jquery Ajax استفاده نمایید ، همچنین کتابخانه Anthem که بنده در یکی از مقالات معرفی کردم کتابخانه مناسب تری برای کار با Ajax می باشد .

JavaScript : در استفاده از کتابخانه های جاوا اسکریپت وسواسی عمل کنید ، دقت نمایید که فایل هایی جاوا اسکریپت که در تگ Head اضافه می کنید در هنگام بارگزاری صفحه لود خواهند شد ، البته پس از بارگزاری برای اولین بار Cache می شوند ولی به هرحال استفاده نا بجا باعث کندی صفحات شما می شود ، استفاده نا بجا از کتابخانه های Jquery و Mootools نیز از قاعده مستثنی نیست ، فقط کتابخانه هایی که در هر صفحه نیاز دارید را در همان صفحه وارد نمایید ، از وارد کردن کل کتابخانه ها در MasterPage بپرهیزید

    کوچک نمایی تصاویر : اگر قرار است در بخشی از سایت عکسی را نمایش دهید و این عکس قرار است کوچک تر نمایش داده شود حتما از روش های کوچک نمایی تصاویر استفاده کنید تا با کوچک شدن تصویر حجم آن هم به تناسب کوچک شود

انتخاب هاست مناسب : انتخاب WebHosting مناسب بخشی از پیاده سازی یک وب سایت است و تاثیر بسزایی در سرعت وب سایت شما دارد بنابراین در انتخاب آن بسیار دقت کنید ، از انتخاب سرور هایی که تعداد زیادی دامنه بر روی آن ها وجود دارد بپرهیزید (برای اطلاع از تعداد دامنه ها بر روی یک سرور به آدرس http://www.domaintools.com/reverse-ip مراجعه کنید ) ، از سرور هایی که در دیتاسنتر های نا معتبر هستند خودداری نمایید . قبل از خرید هاست از مدیر هاست یک هفته تست رایگان درخواست نمایید و کل پروژه را به صورت کامل روی هاست تست نمایید . اگر وب سایت شما قرار است فقط در ایران استفاده شود استفاده از سرور های ایرانی گزینه مناسبی است .

Publish کردن وب سایت : پس از اینکه پروژه شما به اتمام رسید قبل از بارگزاری سایت حتما پروژه را Publish کرده و سپس آن را بارگزاری کنید ، برای این کار کافیست وارد منوی Build شده و گزینه Publish Web Site را انتخاب کنید ، مسیر مورد نظر را وارد کرده ، گزینه اول و دوم را تیک دار کنید و سپس دکمه OK را کلیک نمایید .

غیر فعال کردن خاصیت Debug : پس از اینکه پروژه را Publish کردید ، قبل از بارگزاری فایل ها به سراغ Web.Config رفته و خاصیت debug تگ compilation را false نمایید ، برای مدیریت خطا هم می توانید طیق مقاله بنده در مورد مدیریت خطاها عمل نمایید .

دعای طلب آرامش

خانم مریل داگلاس میگن :

من همیشه از انجام دعای طلب آرامش لذت می برم . شما این دعا را بلد هستید؟ ” خدایا به من ارامشی عطا فرما تا چیز هایی را نمیتوانم تغییر دهم را بپذیرم , به من شجاعتی بده  تا چیز هایی را که قادر به تغییر دادن انها هستم را تغییر دهم . و به من خردمندی عطا فرما تا تفاوت میان ایندو را دریابم .”

آرامش , شجاعت و خردمندی سه ویژگی مهم است که اغلب ما این روز ها مورد استفاده قرار میدهیم و بنظر میرسه پیش نیاز این دعا است. شیوه شگفت انگیریه و به ما یاد میده که در زندگی متین و آرام باشیم و به عبارتی در صلح و آرامش بسر ببریم .

افراد آرام وقتی که اوضاع بر وفق مرادشان نیست دچار غم و اندوه نمیشن . آنها افرادی بسیار راحت و بی دغدغه هستند و از لحاظ فکری در ارامش بسر میبرند . همواره خواهان این نکته هستند که روابطی متعادل و هموار با دیگران برقرار کنند و هیچ اشتیاقی بر شر و شور و هیاهو ندارند .

جالبه که برخی فکر میکنند افراد آرام خیلی بی عرضه و بزدل و گاها دست و پا چلفتی ! هستند و در جامعه معمولا کسانی که رجز خوان و پر سر و صدا هستند بیشتر مورد توجه و تمجید قرار می گیرند .   اشتباه نکنید منظورم افراد فعال نیست . منظورم افراد پر سر و صدا ست… اما برای اطلاع عرض کنم افراد آرام به هیچ وجه بی عرضه و بی خیال و بی اعتنا به امور نیستند , درست برعکس . حفظ آرامش نیاز به نیروی درونی بسیار داره .

شجاعت ؛ شجاعت تغییر چیز هایی که میتوانیم . عده زیادی از انسان ها سعی نمیکنند چیزی را تغییر دهند و همواره با بهانه های مختلف خودشون رو توجیه میکنند . برای هر کدوم ما فرصت های زیادی است که چیزی را تغییر دهیم  و از این طریق زندگی خود و یا دیگری را بهبود ببخشیم . اما معمولا تصمیم میگیریم کاری نکنیم و به جای اقدام در جهت تغییر امور , فقط شاکی باشیم . یک ادم شجاع به صد تا ادم بزدل میارزه .حالا به نظر خودتون آدم شجاعی هستید ؟

و خردمند بودن ؛ بصیرت داشتن , آگاهی , قدرت تشحیص و تمیز دادن امور , توانایی قضاوت , خوشفکری و…. برای تصمیم گرفتن همیشه نیاز به خردمندی داریم که چه چیزی رو تغییر بدیم , اصلاکاری در قبال اون انجام بدیم؟ و چه چیزی رو باید بپذیریم.

پی نوشت :  حتما آلبوم sleep Deeply  از Dan Gibson رو شنیدید

اماکن نامتعارف برای ازدواج !

چند روز پیش هزاران نفر در دوی ماراتن نیویورک شرکت کردند. شاید براتون جالب باشه بگم ماری و ریندولد دونالسون تنها کارشون دویدن در این برنامه نبود ! اونها با هم در اواسط راه رسما ازدواج کردند

تقریبا در 22 مایلی خط شروع , با همراهی کشیشی که با آنها همزمان میدوید این دو نفر با هم عقد نمودند و حلقه هاشون رو در حالی که برخی خویشاوندانشون از لاین های اطراف تماشا میکردند , در دست یکدیگر کردند و در اولین همراهی رسمی مسابقه را با هم به پایان رساندند ….

توصیه میکنم حتما ویدئوی زیر رو ببینید که چقدر جالب و با مزه این مراسم شکل میگیره .

سوالی که برای اغلب ما بعد دیدن این ویدئو , پیش میاد اینه که اگر قرار باشه در یک مکان غیر متعارف عروسی کنید کدام محل را در نظر میگیرید ؟!  یه سیرک ؟ یه باغ وحش !! ؟ یک سالن ورزشی ؟ یا فرودگاه ؟ اصلا به این موضوع میتونید فکر کنید ؟

 

همان طور که مطلع اید مدتهاست سیستم وردپرس  به منظور هایی که خدا نیز از مشاهده آن در عجب است !, در وضعیت بلاک قرار گرفته اند و فارغ از اینکه دامنه این تصمیم نا بخردانه! دامن وبلاگ های ادبی , هنری , تاریخی , دل نوشت , علمی و… را هم گرفته , احساس خاصی در بروز رسانی این نوشته ها در این سرویس دهنده دارم .چرا که زیر بار تصمیم های عجولانه و سلیقه ای نرفته ام … به عنوان یه کارشناس امنیت واقعا برام اینگونه تحرکات برای انسداد جریان داده ها خنده داره

پیشنهاد میکنم به قول دوست عزیزم مزیدی  “در سرويسهاي وطني وبلاگ ننويسيد . از سرويسهاي بلاگر يا وردپرس استفاده كنيد معتقدم مسئولين سرويسهاي وبلاگ نويسي وطني افرادي دلسوز هستند.اما شرايط كنوني وبلاگستان به چيزي بيشتر از دلسوزي نياز دارد. بايد واقع بين باشيم و توقع خود را با شرايط متناسب كنيم.
رك بگويم: مخاطب اين نوشته سياسي نويسهاي منتقد نيست. حساب آنها با كرام الكاتبين است. تنها كاري كه از دست من ساخته اين است كه براي آنها دعا كنم. مخاطب اصلي اين نوشتار وبلاگ نويسهاي معمولي است از اي تي نويسها گرفته تا مينيمالها تا كساني كه از اتفاقات روزانه خود مي‌نويسند.حتي انها كه وبلاگشان در مورد مراحل رشد نوزادشان است.
در مورد علل اين پيشنهاد بگذاريد چيزي نگويم. بلاك شدن (واژه پيشنهادي جايگزين براي واژه قديمي في ل تر ) سرنوشت محتوم تك تك وبلاگهاست. اما بدعت جديد سال ٨٨  delete شدن كل آرشيو وبلاگ است. مهم نيست وبلاگ مينيمال است يا ادبي يا تاريخي يا جغرافيايي. مهم ان است كه شخصي(يا حداكثر يك تيم ٣ نفره) تشخيص داده كه كل آرشيو اين وبلاگ( حال مي‌خواهد ٦ روزه باشد يا ٦ ساله) كلا ديليت شود.

 اگر نمي‌توانيد از بلاك شدن وبلاگتان جلوگيري كنيد لااقل ان را از ديليت شدن نجات دهيد.
 
“ وبلاگتان را همين امروز از سرويسهاي وطني به وردپرس يا بلاگر منتقل كنيد. كسي كه از گذشته درس نمي‌گيرد لاجرم مجبور به تجربه چندين باره خطاها خواهد شد.

آشنایی با لنز ها در عکاسی

در ابتدا لازم است كه با انواع لنزها،  مشخصات و قابليت‌هاي هركدام آشنا شويم. لنزها را مي‌توان از 2 جنبه مورد بررسي قرار داد : فاصله كانوني و دامنه فاصله كانوني مورد استفاده .از نظر فاصله كانوني ، لنزها را به 3 دسته تقسيم مي‌كنيم : نرمال، وايد و تله

 لنز نرمال : لنز نرمال به لنزي مي‌گويند كه زاويه ديد آن با زاويه ديد چشم انسان يكسان است. به اين معنا كه اگر با اين لنز از منظره‌اي عكاسي كنيم، عكس حاصل همان چيزي خواهد بود كه با چشم مي‌بينيم، نه نزديك‌تر به اجزاي تصوير و نه دورتر. در دوربين‌هاي DSLR فول فريم ( و آنالوگ قطع 35 ميلي‌متري )  فاصله كانوني اين لنز برابر 50 ميليمتر است . همچنين در DSLR هاي غير فول فريم بايد عدد 50 را بر ضريب كراپ دوربين تقسيم كرد. براي مثال در اكثر دوربين‌هاي غير فول فريم شركت Canon ، فاصله كانوني لنز نرمال نزديك به 31 ميليمتر و در دوربين‌هاي شركت Nikon، حدود 33 ميليمتر است ( ضريب كراپ در اكثر دوربين‌هاي Canon معادل 6,1 و در دوربين‌هاي Nikon معاد  5,1است).

 

لنز وايد : حال كه لنز 50 ميلي‌متري را به عنوان مبنا و لنز نرمال شناختيم، تمامي لنزها با فواصل كانوني كوتاهتر جزو دسته‌ لنزهاي وايد قرار مي‌گيرند. مانند لنزهاي 35 ، 24 و … . هرچه فاصله كانوني يك لنز وايد كمتر شود، زاويه ديد آن افزايش پيدا خواهد كرد تا به 180 درجه و يا بيشتر از آن برسد. به‌عنوان نمونه در گنجينه لنزهاي شركت Nikon لنز 6 ميلي‌متري وجود دارد كه زاويه ديد آن به 220 درجه مي‌رسد. در ميان لنزهاي وايد، دسته‌اي از لنزها به لنز فيش‌آي و يا چشم ماهي شهرت دارند. اين لنزها تصوير را به صورت دايره‌اي نشان مي‌دهند. معمولا اين لنزها فاصله كانوني كوتاهي دارند. در شكل 1 تفاوت يك لنز وايد و يك لنز فيش‌آي را ملاحظه مي‌كنيد. اين شكل تصوير حاصل از يك لنز وايد را در سمت راست و تصوير حاصل از يك لنز فيش‌آي را در سمت چپ نشان مي‌دهد.

 

لنز تله : به تمامي لنزهايي كه فاصله كانوني آن‌ها از لنز نرمال بيشتر است لنز تله مي‌گويند. مانند لنزهاي 85 ، 100 ، 300 و … هرچه فاصله كانوني يك لنز تله بيشتر مي‌شود ، زاويه ديد آن كاهش خواهد يافت. در ميان لنزهاي تله به لنزهايي كه فاصله كانوني بسيار بلندي دارند اصطلاحا سوپر تله گفته مي‌شود. بلندترين فاصله كانوني در ميان لنزهاي سوپر تله متعلق به لنز 1200 ميلي‌متري شركت Canon است با ديافراگم 5,6 و وزن 16,5 كيلوگرم كه زاويه ديد آن تنها 2 درجه است. البته اين لنز ديگر توليد نمي‌شود.ذكر يك نقطه در اينجا ضروري به نظر مي‌رسد: 1 ميليمتر اختلاف فاصله كانوني در 2 لنز وايد بسيار بسيار بيشتر از چندين ميليمتر اختلاف فاصله كانوني در 2 لنز تله تاثيرگذار خواهد بود . بدين معني كه دو لنز 14 و 20 ميلي‌متري كه تنها 6 ميليمتر با هم اختلاف فاصله كانوني دارند  ، 20 درجه اختلاف زاويه ديد دارند در حالي كه دو لنز 300 و 600 ميلي‌متري با وجود 300 ميليمتر اختلاف فاصله كانوني ، تنها 4 درجه اختلاف زاويه ديد دارند. بدين ترتيب تاثير  1 ميليمتر فاصله كانوني در لنزهاي وايد بسيار بيشتر از 10 ويا شايد 100 ميليمتر فاصله كانوني در لنزهاي تله است . براي درك بهتر اين موضوع تصاوير 2 و 3 به شما كمك خواهند كرد . در تصوير 3 شما اختلاف زاويه ديد در 3 لنز وايد را ملاحظه مي‌كنيد و در تصوير 3 اختلاف زاويه ديد در 3 لنز سوپر تله.

 لازم به توضيح است كه اعداد و فواصل كانوني ذكر شده در اين نوشته ،  مربوط به DSLR هاي فول فريم مي‌شود . بديهي است كه در مورد دوربين‌هاي غير فول فريم ، ضريب كراپ در فواصل كانوني اعمال خواهد شد و چون اين ضريب در دوربين‌هاي ساخت شركت‌هاي مختلف متفاوت است از پرداختن به تك‌تك آن‌ها اجتناب مي‌كنيم. ضمن اينكه اصول لنزها در تمامي دوربين‌ها چه آنالوگ و چه ديجيتال شبيه هم است.

منبع: شبکه

حل مشکل The terminal server has exceeded the maximum number of allowed connections

 

شاید شما به عنوان مدیر یک شبکه که برای دسترسی به سرور های خود مایل به استفاده از ریموت دسکتاپ هستید بار ها با ارور “The terminal server has exceeded the maximum number of allowed connections. The system can not log you on. The system has reached its licensed logon limit. Please try again later.”مواجه شده باشید .

این ارور به دلیل درخواست session برای بیش از دو کاربر نمایش داده میشود نفر سوم قادر به لاگین نخواهد بود .برخی مواقع نیز به دلیل اینکه شما بعد از ریموت شدن session خود را نبسته و تنها از پنجره ریموت خارج شده اید session همچنان باز میماند که موجب افزایش تعداد session  ها شده و این ارور را ایجاد میکند .

اما این پایان کار نیست و مجبور نیستید سور خود را ریستارت کنید!!!!! یا اینکه درخواست logoff نمودن به ادمین هاست و شبکه بدهید .

برای حل این مشکل این مراحل را دنبال نمایید .

بر روی دکمه Ok در باکس ارور کلیک کنید و آنرا ببندید

عبارت mstsc /v:xx.xx.xx.xx /f –console در منوی Run در start کامپیوتر خودتان و جاگزین کردن مقادیر IP سرور به جای xx.xx.xx.xxتایپ نمایید .

حال در پنجره لاگین ریموتی که برای شما باز شده است با اکانت administrator وارد شده و بلافاصله از taskmanager سرور خود session  های قبلی را Logoff نمایید .

بازخورد های کارکنان خود را دنبال کنید

اهم وظایف مدیران، در قلمرو روابط انسانی محصور است. روابط انسانی شامل تمامی ارتباطاتی است كه به اقتضای كار با كاركنان خود دارند. مدیریت موثر آن است كه از استعدادها، افكار و عقاید و نیروی افراد هر دستگاه، افراد جامعه و كاركنان هر موسسه حداكثر بهره وری را داشته باشد.

بسیاری از مدیران گمان می‌کنند کارکنانشان به علت رضایت نداشتن، از حقوق دریافتی خود کار را ترک می‌کنند. یک تحقیق در سال ۲۰۰۱ روی ۲۰ هزار کارمند که استعفا داده‌اند، نشان می‌دهد مهم‌ترین دلیل برای ترک شغل، رفتار نامناسب مدیران است. یکی از مهم‌ترین عوامل رفتار نامناسب مدیران همانا ارتباطی نامناسب است. در این مقاله هفت شاخص و عامل ارتباطی مدیریت مورد بررسی قرار می‌گیرد.

۱) شنونده بهتری باشید:

به کارکنان توجه کنید. این مسئله آسان می‌نماید، ولی به قول ماورین دولان روزن از یک مرکز مشاوره منابع انسانی در چیپل هیل .N.C مهارت در شنیدن یک مسئله اصلی برای همه مدیران است. در میان مسائلی که خانم روزن در کارگاه‌های آموزشی‌اش معمولاً به آن اشاره می‌کند مربوط به یکی از مدیران سابقش است که با مهارت‌های فوق‌العاده در جلسات دست بر زیر چانه می‌گذاشت و با چشم‌های بسته وانمود به شنیدن با دقت به صحبت‌های حضار می‌نمود، ولی در اصل من متوجه شدم که به رفع خستگی و احیانا یک خواب کوتاه فرو می‌رفت.

۲) به کارکنان خود زمان اختصاص دهید:

مسئله مهم در این مورد، تشکیل جلسات دونفره منظم با اعضاء گروهتان است. حتی اگر کارمندان در خارج از مرکز خدمت می‌کنند این جلسات را از طریق تلفن تشکیل دهید. این کار را دو بار در ماه انجام دهید. در طول جلسه، تلفن‌های غیرضروری به شما وصل نشود و بدین طریق به کارکنانتان نشان دهید که شما توجه کامل به جلسه دارید. در طول جلسه راجع به روش‌ها و اهداف‌ کاری صحبت کنید و به خصوص به آن‌ها اطلاع دهید که چه تصویری از رشد کاری آنان دارید و در عین حال فشار کاری خود را به آنها نشان دهید.

۳) اخبار جدید را به صورت مؤثر در سرتاسر سازمان منتشر کنید:

بررسی میزان آگاهی کارکنان زیرین از اخبار جدید به صورت مداوم ناممکن است، ولی با تأثیرگذاری روی کارکنان سطح زیری خود و انتخاب افرادی که بیشترین حد از مطلب را گرفته‌اند به عنوان عاملان انتشار اخبار در تمام سطح و حذف واسطه‌سازی از سوءتفاهمات جلوگیری کنید.

۴) همه کارکنان را از ارزش‌های موردنظر خود کاملا آگاه کنید:

بگذارید همه کارکنانتان بدانند شما که هستید و به چه هدفی کار می‌کنید. تنها در این صورت است که آن‌ها می‌توانند خود به راحتی تصمیمات درست بگیرند، شما به عنوان مدیر باید آن‌ها را برای رشد بیشتر خودشان و سازمان آزاد بگذارید و تنها به تذکر موارد احتمالی اکتفا کنید.

۵) در سخنرانی خود در جمع کارکنان تا حد ممکن تأثیرگذار باشید:

تنها در صحبت‌های گروهی به خصوص در مواقع حساس برای مؤسسه است که مدیران، اعتبار و لیاقت خود را در دید کارکنان ایجاد می‌کنند، بنابراین سعی کنید در سخنرانی‌ها تا حد ممکن تأثیرگذار باشید.

۶) خود را در پس ارتباطات کتبی پنهان نکنید:

اگرچه ارتباطات کتبی ابزاری بسیار مهم در ارتباطات است. با این وجود مواردی که دارای حساسیت خاص هستند، بهتر است به صورت حضوری و حداقل تلفنی انجام پذیرد.

● چگونه خود را ارزیابی کنیم؟

آیا به نظرتان باید از کارکنانتان بازخورد عملکرد خود را خواهان شوید؟ دقیقا! این باعث ایجاد صمیمیت و ساختن چهره بهتری از شما به عنوان مدیر می‌شود. چگونه می‌توان چنین بازخوردی را خواستار شد؟ تجارت‌های بزرگ مثل مایکروسافت، فرم‌های سالانه بازخورد مدیریت را طراحی کرده‌اند که توسط کارکنان و در صورت تمایل به صورت ناشناس تکمیل می‌شود. در صورتی که گروه شما از کارکنان دائم تشکیل شده‌اند، من به شما پیشنهاد می‌کنم تلاش کنید تا به صورت شخصی به صورت مداوم از آن‌ها بازخورد بگیرید، هنگام صحبت با کارکنانتان شوخ طبع باشید و خود را به شنیدن مطالب همیشه علاقه‌مند نشان دهید. حالا اگر مشکل به حرف آوردن کارکنان باشد، چه باید کرد؟

بازخورد را در اوقات غیرکاری به دست آورید و زیرا در این زمان کارکنان بیشتر و بهتر می‌توانند به یکدیگر اعتماد کنند و بهتر است موضوع را به صورت غیررسمی و مشتاقانه مطرح کنید. مثلا بگویید: آیا در مورد کار من ایده‌‌ای در ذهن داری؟ و با فراغ خیال به وی گوش فرادهید چون در اوقات فراغت شنیدن نیز راحت‌تر است.